Assistenz anfragen

So beginnt die Zusammenarbeit mit remoteAssistentin

Fünf Schritte von der ersten Anfrage bis zur laufenden Unterstützung. Jeder Schritt ist klar geregelt, damit von Anfang an feststeht, was übernommen wird und wie abgerechnet wird.

Gemeinsame Planung mit Notizen auf einem Tisch

  1. Aufgaben mitteilen

    Über das Kontaktformular beschreiben Sie kurz, welche Aufgaben abgegeben werden sollen und wie viele Stunden Sie ungefähr erwarten. Eine grobe Beschreibung reicht für den Anfang.

    • Welche Aufgaben fallen an?
    • Wie oft fallen sie an?
    • Ab wann wird Unterstützung benötigt?

  2. Anforderungen besprechen

    Wir melden uns per E-Mail und vereinbaren ein Gespräch. Darin gehen wir die Aufgaben durch, klären offene Fragen und schätzen gemeinsam den monatlichen Stundenumfang ein.

    • Aufgaben und Prioritäten
    • Erwartete Ergebnisse
    • Voraussichtlicher Stundenumfang

  3. Zugänge und Arbeitsabläufe abstimmen

    Bevor es losgeht, legen wir fest, in welchen Systemen gearbeitet wird, welche Zugänge nötig sind und wie Rückfragen und Rückmeldungen laufen.

    • Benötigte Zugänge und Programme
    • Vorgaben, Vorlagen und Textbausteine
    • Ansprechpartner und Kommunikationsweg

  4. Aufgaben übergeben

    Die vereinbarten Aufgaben werden übergeben und nach Ihren Vorgaben erledigt. Zu Beginn stimmen wir uns enger ab, bis die Abläufe sitzen.

    • Übergabe der ersten Aufgaben
    • Rückfragen in der Anfangsphase
    • Anpassung der Abläufe bei Bedarf

  5. Arbeitszeit dokumentieren

    Die Arbeitszeit wird dokumentiert. Abgerechnet wird der tatsächliche Zeitaufwand nach dem Stundenpreis des jeweiligen Aufgabenbereichs.

    • Nachvollziehbare Zeiterfassung
    • Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand
    • Preise siehe Preisübersicht

Vorbereitung

Was für den Start hilfreich ist

Nichts davon muss vor der ersten Anfrage fertig sein. Es erleichtert aber das erste Gespräch.

  • Eine Liste der AufgabenStichpunkte genügen – auch unvollständig.
  • Eine grobe Einschätzung der HäufigkeitTäglich, wöchentlich oder nur gelegentlich.
  • Die genutzten ProgrammeZum Beispiel Postfach, Kalender, Shopsystem oder WordPress.
  • Vorhandene VorgabenVorlagen, Textbausteine oder Anleitungen, falls es sie schon gibt.

Bereit für den ersten Schritt?

Beschreiben Sie kurz, wobei Unterstützung benötigt wird. Wir melden uns anschließend, um die Aufgaben und den gewünschten Umfang zu besprechen.

Anfrage senden
Heller Arbeitsplatz mit Laptop und Blumen