Virtuelle Assistenz für Unternehmen
Aufgaben abgeben. Zeit fürs Kerngeschäft gewinnen.
remoteAssistentin übernimmt laufende Aufgaben im Backoffice, Kundenservice und E-Commerce sowie Tätigkeiten rund um Social Media, SEO und Websitepflege.
Kennenlern-Garantie: Starten Sie mit 5 Stunden. Sind Sie danach nicht zufrieden, zahlen Sie nichts.
- Abrechnung nach Zeitaufwand
- Einzelne Aufgaben oder regelmäßig
- Arbeit nach Ihren Vorgaben
Entlastung im Tagesgeschäft
Unterstützung, ohne eine weitere Stelle zu besetzen
remoteAssistentin übernimmt vereinbarte Aufgaben je nach Arbeitsaufkommen – von einzelnen Tätigkeiten bis zur regelmäßigen Unterstützung im Tagesgeschäft.
Sie geben Aufgaben ab, ohne eine neue Stelle ausschreiben, einrichten und besetzen zu müssen. Gearbeitet wird remote – in den Systemen, die Sie bereits nutzen.
Leistungen
Welche Aufgaben übernommen werden
Sechs Bereiche, in denen im Arbeitsalltag regelmäßig Aufgaben anfallen. Sie können einzelne Bereiche abgeben oder mehrere kombinieren.
Backoffice & Administration
E-Mails, Termine, Recherche, Datenpflege und weitere administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.
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E-Commerce & E-Mail-Support
Kundenanfragen, Bestellungen, Retouren und weitere Aufgaben rund um den laufenden Shopbetrieb.
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Telefonischer Kundenservice
Telefonische Kundenanfragen, Rückrufe und Terminvereinbarungen nach festgelegten Vorgaben.
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Social Media & Content
Unterstützung bei der Vorbereitung, Pflege und Veröffentlichung von Inhalten für Social Media.
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SEO & Websitepflege
Keyword-Recherche, Contentpflege, Meta-Daten und weitere laufende Aufgaben rund um SEO und Website.
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Recherche & Datenpflege
Online-Recherchen, Datenpflege, Listen und strukturierte Aufbereitung von Informationen für den Arbeitsalltag.
AnfragenUmfang
Unterstützung, die zu den Aufgaben passt
Nicht jede Aufgabe braucht gleich viele Stunden. Manche Unternehmen geben nur die Terminorganisation ab, andere die komplette Bearbeitung ihrer Kundenanfragen.
Der Umfang richtet sich danach, was tatsächlich anfällt. Ändert sich das Arbeitsaufkommen, wird der Stundenumfang gemeinsam angepasst.
- Einzelne AufgabenZum Beispiel eine abgegrenzte Recherche oder die Pflege einer Kundenliste.
- Regelmäßige UnterstützungWiederkehrende Aufgaben mit einem vereinbarten monatlichen Stundenumfang.
- Mehrere BereicheEtwa E-Mail-Support und Datenpflege im Shop oder Backoffice und Websitepflege.
Wer für Sie arbeitet
Unser Team in der Türkei
Die Assistentinnen von remoteAssistentin arbeiten von der Türkei aus. Für Sie bedeutet das kurze Wege in der Abstimmung und verlässliche Erreichbarkeit während Ihres Arbeitstags.
Nur 1 bis 2 Stunden Zeitunterschied
Unser Team arbeitet von der Türkei aus. Gearbeitet wird zu Zeiten, die zu Ihrem Arbeitstag in Deutschland passen.
Alle Assistentinnen sprechen Deutsch
Absprachen, E-Mails und Telefonate laufen auf Deutsch – auch mit Ihren Kundinnen und Kunden.
Eine feste Ansprechpartnerin
Sie arbeiten mit einer festen Assistentin. Bei Urlaub oder Krankheit übernimmt eine eingearbeitete Vertretung.
So funktioniert’s
In fünf Schritten zur Zusammenarbeit
Vom ersten Kontakt bis zur dokumentierten Arbeitszeit: Der Ablauf ist klar geregelt.
Ablauf im Detail- 1
Aufgaben mitteilen
- 2
Anforderungen besprechen
- 3
Zugänge und Arbeitsabläufe abstimmen
- 4
Aufgaben übergeben
- 5
Arbeitszeit dokumentieren
Datenschutz: Ihre Daten sind geschützt: Wir schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.
Bereit, Aufgaben abzugeben?
Beschreiben Sie kurz, wobei Unterstützung benötigt wird. Wir melden uns anschließend, um die Aufgaben und den gewünschten Umfang zu besprechen.
